メルカリの発送方法って変更できないの?

結論は、できる場合とできない場合があります。

発送方法をチェンジ

 

実際に、あなたの発送が変更できるか見ていきましょう。

 

メルカリで発送方法は変更できない?

変更できる時

  • メルカリ便同士の変更はOK

shaking-hand

例えば、

ゆうゆうメルカリ便⇒らくらくメルカリ便
らくらくメルカリ便⇒ゆうゆうメルカリ便

メルカリが提供する発送サービスなら、問題なく変更することができます。

運営元が同じなので、途中変更も、柔軟に可能なんですね。

 

  • メルカリ便⇒他の発送方法もOK

メルカリ便以外への変更も可能なんですね。

「ってことは、心配ないじゃん」

って思うかもしれませんが、気を付けないといけない点があるんです。

  • 匿名にはならない
  • 住所を聞かないといけない

何かとめんどくさいんですね。

具体的な手順と注意点は、後半でまとめています。

 

では、逆はどうでしょうか?

  • メルカリ便以外の発送方法⇒メルカリ便は△

その他の発送方法からだと、変更できない場合があります。

以下がNGになる具体例です。

 

変更できない時

着払いの発送方法⇒メルカリ便へはできない

出品の代金が送料込みってことが、変更する条件でしたね。

そのため、着払いなど、送料が別で発生する送り方だと、対応できません。

購入された商品代金に、送料が入っていたら、メルカリ便へ変更可能です。

メルカリ便へ変える時は、
最初の出品設定が、「送料込みの発送方法限定」ってことは頭に入れておきましょう。

節約のために、着払いをしているって人は注意ですね。

また

発送通知後に、メルカリ便へ変更はNG

メルカリ便同士でも、難しいんです。

発想の通知をしてしまったら、

  • 配送方法の変更
  • メルカリ便2次元コードの再発行

はできないってことですね。

「メルカリ便を使うか、迷っている」って人は、最初に選択しておきましょう。

 

匿名発送に変更できない時

  • 最初にメルカリ便以外を選んだらアウト

匿名発送を変更できない人

出品時の選択が超重要です。

はじめに、

  • クリックポスト
  • ゆうパック
  • 定形外郵便

などメルカリ便以外を選んでしまうと、
匿名への変更は不可能になってしまいます。

最初に出品する時は、慎重に選ぶようにしましょう。

 

  • 迷っていたらメルカリ便を選択

発送方法を迷っていたら、メルカリ便を選択しましょう。

  • 追跡がある
  • 補償がある
  • 安い

っていいことだらけなので、断る人は少ないはずです。

ちなみに、出品時に未定を選んでいたらどうなのでしょうか?

 

未定から変更する場合

  • 未定からでも変更できる

未定の白紙

発送方法が決まっていない人のために、「未定」って項目を選ぶことができますよね。

未定の場合でも、発送方法を変更することができます。

でも、ここでも落とし穴は1つ。

匿名にはならない

「住所を知られたくなかったら、最初からメルカリ便にしてね。」

ってことですね。

「購入者の希望を聞いてから発送方法を決めたい」って場合でも、
未定にすると困ることが出てくるって事ですね。

めんどくさいことにならないように、最初から送り方は指定したほうがベストです。

それでも、理由によっては、変更したいって時がありますよね。送り方を変える場合の、購入者への対応をまとめました。

 

送り方を変える時の購入者への対応

匿名発送からの変更は要注意

  • 住所を聞き出さないといけない

住所を聞く探偵

メルカリ便からの発送は匿名になっているので、購入者の住所が提示されません。方法を変えても、住所が自動で公開されることはないので、出品者が購入者の住所を、直接聞かないといけないんですよね。

仕組みをよくわかってない人からしたら、

「えっ、なんで個人情報を?」
「なんか怪しい・・・」

なんて思われてしまうかもしれません。

事情があって、メルカリ便から変える場合は、「なぜ住所を聞く必要があるのか」も説明すると親切ですね。

住所を教えたくない購入者もいる

「匿名発送でお願いします」

なんて要望は多いですね。

やっぱり個人情報を知られたくない人が増えているんです。

そのため、どうしても住所は教えたくない人だったら、再度出品しなおすかしかありません。

でも、お互い手間がかかってしまうので、やり直しはしたくないですよね。

疑われないための住所を聞くためのメッセージ例文をのせておきます。

 

メッセージの例文

  • メルカリ便以外の発送にしたいとき

状況:発送方法をメルカリ便にしていたけど、その他の送り方にしたい

質問内容:匿名発送だったので、相手の住所がわからないから、聞くしかない

「メルカリ便を最初に指定したため、住所が匿名のままでわからない状況です。発送するには、直接、送り先をお聞きしないといけないのですが、お聞きしてもよろしいでしょうか?」

もし出品者の都合で変えたい場合は、理由もその前に確認しておきましょう。

「(理由~)のため、発送方法を変更させていただきたくご連絡しました。お手数おかけいたしますが、メルカリ便から(別の送り方~)へ変更させていただくことはできますか?」

購入後、配送方法を変更するデメリット

購入後だとキャンセルになる可能性も

  • 発送方法にこだわりがあるかも

送り方にこだわりがある男

ものを買う理由はさまざまです。

中には、「この発送の方法ならいいかな~」と購入してくれたのかもしれません。

出品者の都合で変更する場合は、キャンセルになることも視野に入れて、対応することが大事ですね。

購入した後の変更は、相手の了承を得ることで、めんどくさいことになることを防げます。

また、配送方法として、普通郵便に変更する場合は、注意が必要です。
 

定形外郵便の変更は、トラブルに注意

普通郵便はトラブル対応にもろい

発送のトラブルには、

  • 「商品が届かない」
  • 「届くのが遅い」
  • 「郵便事故で紛失した」

なんて色々と問題が出てくる可能性はゼロではありません。

万が一の時に、対応が何もできませんでは困ってしまいますよね。

定形外郵便は、

  • 補償がない
  • 追跡がない

など、送ったらそのまま祈るしかない要素が大きいんです。

普通郵便が届かない時の対応って、ものすごい大変なんです。

紛失の責任問題なんかも出てきますので、料金だけを見ないで、安心できる送り方を選ぶようにしましょう。

 

まとめ

メルカリで発送方法は変更できない場合もあります。

出品する前に、未定ではなく、匿名発送か、着払いかなどの送り方は決めておいたほうが、後々めんどうなことになりません。

もし、変更する場合でも、購入者の同意が不可欠ですね。

 

メルカリで売れない商品は【CASH】で売れるかも!

cashで売れた人
「CASHって何?」
  • 写真を撮るだけで、売値が!
  • 待ち時間なしなのでカンタン
  • コンビニで現金を受け取れる
  「売りたいけどめんどう」 って人にも手間がないので、ピッタリですね。  

cashのアプリ アプリのダウンロードは無料です!

↓↓↓

CASHアプリをダウンロード