メルカリボックスを削除する方法！回答や質問が消えないなら、通知をオフ

「メルカリボックスの回答や質問を削除したい！」

• 投稿した内容が間違っていた
• 通知が大量に来る
• 大事なメッセージを探しにくい

色々な理由で、削除したいって声が多いですね。

メルカリボックスの悩みを解決します！

メルカリボックスを削除する方法

質問は回答は消せる？

自分では消せない

メルカリボックスで 質問や回答をしたら、自分では削除できません。

一度、投稿したら、消すことはできないので、慎重に作成する必要があるんですね。

「どうしても消したい理由がある」

って人は、おすすめしませんが、以下の方法なら削除できるかもしれません。

 

削除のやり方(非公式)

通報して事務局で削除してもらう

質問コメントの右下に「通報する」って文字とマークがありますよね。

本当は、不適切な内容を、メルカリ側へ教える機能です。使い方は間違っていますが、「回答や質問をどうしても削除したい」と思った人が通報を使用しているようです。

でも、おすすめしない理由があるんです。

 

かなり危険な行為

通報で削除できても、制限がかかってまうかもしれません。

ちなみに私経験者
恥ずかしい質問➡通報で削除➡運営からおしかりと警告メール
24時間利用制限――(・∀・)‏キターーー

上記は、自分の質問内容が恥ずかしくて、通報を利用して削除した人の体験談です。

メルカリから怒られただけでなく、利用制限までかけられてしまったんですね。

「通報の使い方がよろしくない」

ってことで、ペナルティーになってしまったんですね。

メルカリの利用制限を解除することは、かなり大変です。

一番安全なのは、メルカリ事務局へ直接連絡をすることかもしれません。

• 返信までに時間がかかる
• 対応できなかったりする可能性

があります。でも、現時点では自分で削除をすることはできないんですね。

 

でも、もし、

「通知がくるのがうざい！」

ってあなたなら、カンタンに解決することができます。

通知を来なくすればいいんですね！

メルカリの迷惑メールのブロック設定と手順は同じですね。

 

通知をオフにする手順

通知がオンだと、 大量に連絡が来る

メルカリボックスの質問に回答したら他のユーザーも次々に回答、ひたすら通知が鳴りまくってしまい後悔した

— みさか@福島県郡山市 (@toricoco) 2017年7月13日

メルカリからの通知をオンにしておくと、
プッシュ通知が鳴りやまない現象になり、困ります。

ポイントがもらえるからって、試してみたって人が多いはず。ついつい質問や回答をしてしまったら、大変なことになるかもしれませんね。

改善策としては、

通知をオフにすれば一切、通知が来なくなります。

メルカリボックス通知多すぎてオフにした

— 🍣えゆあわ🍣 (@eyuawa_nDDo) 2017年7月20日

以下で通知をオフにする手順をまとめました。

1.メルカリトップ左上「三」へ

 

 

2.「設定」へ

 

3.「お知らせ設定」へ

 

4.メルカリボックスのマークを「緑を白に」

 

その他に、プッシュ通知ではなく、

「商品コメントが埋もれてしまう」

って悩む声も出ています。

取引メッセージなどに利用する「ベルマーク」での通知ですね。

メルカリボックスのポイントの為にこうなった
通知381 pic.twitter.com/7oQKPaQ3IB

— ダイナモゴリラ＠ましゅう (@rivermasyuu) 2017年7月12日

出品や購入の大事なコメントが、このベルマークへ届くので、不要なメッセージであふれてしまうのは、やっかいですね。

何とか不要なコメントをブロックしたり、削除する方法はないのでしょうか？

 

ベルマークの商品コメントが埋もれてしまう対策

ベルマークの通知は消せない

「商品コメントなど重要なメッセージを見落としてしまう！」

って心配の声が出ていますね。

プッシュ通知はなくせますが、自分にお知らせが来るベルマーク部分の通知はどうしても消せないんです。

正直、お手上げ状態ですね。

1点だけ解決できるとすれば、

 

• メルカリボックスの質問回答は控える

一度でも利用してしまうと、
通知地獄になってしまう可能性があります。

ユーザーごとに困る点は違いますが、シンプルにメルカリを利用したい場合は、投稿しないことが一番かもしれません。

でも、気軽に質問ができる場所なので、使えないのは残念すぎます。回答を参考にすることは問題ないので、同じような悩みを質問してないかチェックする分には問題ないですね。

どんどん進化していくメルカリなので、使いやすいように改善してくれたらうれしいです。

 

まとめ

メルカリボックスが誕生して、気軽に質問ができるようになりました。でも、大量の通知が来る問題や削除できないなどのトラブルも多い現状です。

便利なサービスがあるのは助かりますが、デメリットのない仕組みができることを期待したいですね。