ラクマの受け取り評価の例文

ラクマの受け取り評価の例文

  • ラクマの受け取り評価の例文
  • 受け取り評価コメントを記載する時のコツ
  • 受け取り評価コメントを記載する時の注意点
  • ラクマの受け取り評価コメントQ&A

をまとめました。

ラクマの受け取り評価の例文

良い評価の例文

  • 「またご縁がありましたらよろしくお願いいたします」と感謝を伝える
「この度はご購入いただきありがとうございました。
丁寧に対応していただいたので、スムーズにお取引を終えることができました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。」

良い評価のコメントは、気持ち良い言葉で締めくくりたいですよね。ただお礼を伝えるだけでなく、また取引できたら嬉しいという気持ちを言葉にしてみましょう。

ラクマでは、取引評価を参考にして、購入を決めるユーザーも多いです。取引したくなるユーザーの評価があれば、取引した相手も好印象をもってくれるでしょう。

 

  • 「迅速にご連絡をいただきとても嬉しかったです」と、相手の対応を褒める
「この度はお取引いただき、ありがとうございました。
お支払い予定日や、受け取り時のご対応など、細かくご連絡していただき大変助かりました。
おかげで不安なく、スムーズに取引を終えられました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。」

すべての取引が順調に進むとは限りません。しかし、相手が細かく連絡してくれることで、揉めることなく取引が終わることもあります。

「何かトラブルがあっても、良い対応をしてもらった」
とコメントがつくと、評価の印象も変わりますよね。具体的な対応を書き、嬉しかった理由も添えると、好印象が残ります。

 

悪い評価の例文

  • 敬語は忘れずに、丁寧に描く
「この度はご購入いただき、ありがとうございました。
お取引は進みましたが、1度もコメントをいただくことはありませんでした。
取引限りの付き合いといえども、残念に思います。」

悪い評価をつける時に、コメントで悪口を言うのはマナー違反です。なぜ自分が悪い評価をつけたいと思ったのか、その理由を丁寧に書くのがポイント。

またついつい悪い評価をつける時は、敬語が抜けてしまうことも。悪い評価のコメントは、感情的になりやすいので敬語を使った方が、冷静に文章を書きやすくなりますよ。

 

  • 悪い評価であっても、コメントは長々書かない
「この度はお取引いただき、ありがとうございました。
掲載されている画像の色や、文章は、購入前によくご確認いただければ幸いです。
また気になることは、ご購入前に、コメントでご相談いただけると助かります。」

悪い評価のコメントで、ぐちをこぼしたくなる人もいるでしょう。しかし評価を長々と書くと、それを見た他のユーザーから敬遠されてしまう場合も。

コメントでは、

  • なぜ悪い評価にしたのか
  • 相手の対応で気になったこと

2点に絞って、なるべく3~4行程度にまとめましょう。

 

ラクマの受け取り評価コメントを記載する時のコツ

他のラクマユーザーが、参考になるコメントをする

ラクマの評価は、自分と、取引相手だけが見るものではありません。プロフィールにアクセスすれば、他のラクマユーザーも見ることができます。

相手の評価に、どんな対応をしたかわかるコメントを書けば、他のラクマユーザーの参考になるのでしょう。良かった点や、改善してほしい部分があれば、具体的にコメントするのがポイント。

また評価のコメントに相手の悪口や、幼稚な言葉遣いを書くと、他のユーザーへの印象も悪くなります。自分と、相手だけでなく、評価を見るラクマユーザーを意識してみましょう。

 

  • 良いコメントも、悪いコメントも長々書かない

評価のコメントは、取引を行った後の挨拶程度に考えておきましょう。せっかくの良い評価もコメントが長いと、相手が読まなかったり、面倒に思われる可能性も。

悪いコメントを長々書くと愚痴っぽくなりやすいですが、良いコメントも長々書かないのがコツ。コメントは3~4行にまとめると、見栄えも良くなります。

 

ラクマの受け取り評価コメントを記載する時の注意点

  • なれなれしい言葉遣いや、意味のない顔文字は避ける

ラクマは、様々な年代の人が利用しています。

幅広い年代が利用する場所では、タメ口のようななれなれしい言葉遣いや、意味のない顔文字は、相手を不快にさせる可能性があります。
人によっては

  • バカにされた
  • 意味が分からない

不快に思う人がいないとは限りません。顔の見えない取引だからこそ、なるべく敬語を使ってコメントするようにしましょう。

 

  • お互いの個人情報を書き込まない

評価コメントは、誰でも自由に見られます。個人情報を書き込んでしまうと、迷惑メールや、ネット上のトラブルに発展してしまう可能性があるので要注意。

自分の個人情報だけでなく、相手の住所や、購入した商品などについても、評価には書き込まないようにしましょう。

 

ラクマの受け取り評価コメントQ&A

評価コメントは変更できない?

限られたケースのみ、評価コメントの変更が可能

ラクマの評価コメントで、

  • 氏名や、住所などの個人情報
  • 荷物や、配送先を特定できる情報

が含まれていた場合、取引メッセージでお互いの合意が確認できれば、評価コメントを変更することができます。それ以外のケースで、投稿済みの評価コメントの修正はできません。
また評価コメントの変更は、ラクマのカスタマーセンターに連絡する必要があります。
評価コメントの変更は、手間や、時間がかかるので、なるべく評価の変更がないようにしておきたいですね。

  • わるい評価を「よい」・「ふつう」に、変更できる

ラクマでは評価コメントの他に、取引の満足度を示す

  • よい
  • ふつう
  • わるい

3段階の評価ができます。

評価だけを変更したい場合も、取引相手との合意が取れれば、変更が可能です。ただわざとお互いの評価を下げる行為を避けるため、評価を上げる場合のみしか対応されません。

よい評価をした場合は、お互いの同意があってもわるい評価に下げられないので注意増しましょう。

 

評価コメントを先に見れる?

  • お互いの評価が終わらないと、自分への評価コメントは見られない

ラクマでは、お互いの評価コメントが投稿されないと、自分への評価を見ることができません。いくら相手からの評価が気になっても、先に評価を見ることができないのです。

悪い評価をつけられたから、自分も悪い評価をつける「報復評価」はできません。

相手から悪い評価をつけられていたとしても、自分の評価を先に見られないので、自分と取引相手の評価が食い違うこともあります。

 

コメントなしだとまずい?デメリットは?

  • 取引相手に良い印象を与えない

評価コメントに何を書いたらいいかわからず、何もコメントしないまま送信していませんか?

評価コメントなしで取引を終えると、悪い印象が残る可能性が高いです。良い取引ができた相手には、評価コメントを書き、感謝の言葉を伝えた方が喜ばれるでしょう。

特に良い取引をした相手に、再び商品を購入して欲しい場合は、評価コメントをした方が良いです。

 

  • 取引相手からブロックされる可能性も

ラクマのユーザーの中には、評価コメントを楽しみにしている人もいます。評価コメントが空欄になっていただけでも、ブロックされるケースもないとは言い切れません。

ブロックされると、ブロックした相手とは取引ができない上、コメントや、いいねを残すこともできないので要注意。評価コメントに悩んだ時は、今回ご紹介した例文をもとに、ぜひお礼の言葉を送信してみてください。

 

まとめ

  • ラクマの受け取り評価の例文は、感謝を伝える言葉がポイント
  • 相手の対応を褒める文を入れる
  • 悪い評価を記入する時も、敬語でコメントする
  • 長々とコメントを書かずに、3~4行で締めくくる
  • 評価コメントをする時は、タメ口や、意味のない顔文字は避ける
  • 個人情報は評価コメントに書き込まない
  • 評価コメントの変更は、ラクマのカスタマーセンターに連絡する必要がある
  • 双方の評価が送信されないと、自分への評価コメントは見られない
  • 評価コメントが空白の場合、相手に良い印象を与えない

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