メルカリのあんしん鑑定が設定できない原因は？やり方を解説！

メルカリのあんしん鑑定が設定できない原因は？

• あんしん鑑定の設定がエラーになる例
• メルカリのあんしん鑑定のやり方
• メルカリのあんしん鑑定を設定するコツ

をまとめました。

メルカリのあんしん鑑定が設定できない原因

オプションの「あんしん鑑定」にチェックを入れてない

あんしん鑑定は、出品した商品が本物か?偽物か?をメルカリ側が鑑定し、本物なら保証してくれるサービスとなっています。

ブランド品など、偽物が多く出回る商品をメルカリに出す際には、ぜひ活用したいサービスと言えるでしょう。

あんしん鑑定をしてもらうには、出品する時に、オプションにある「あんしん鑑定」の項目にチェックをいれる必要があります。

出品するだけで、勝手に鑑定してくれるわけではないので、気を付けましょう。

商品説明を記入する欄の下にあるので、設定するのを忘れないように。

 

あんしん鑑定してもらえる対象商品ではない

商品が本物かどうかを保証してくれる「あんしん鑑定」ですが、すべての商品を鑑定してもらえるわけではありません。

現在(2024年6月時点)では、スニーカー・バック・トレーディングカード3種類のみが、鑑定できるカテゴリーです。

またカテゴリーが合ってても、なんでも鑑定してもらえるわけではなく、特定のブランドのみが対象となります。

ちなみにトレーディングカードだけは、商品の特徴にも指定があります。

トレーディングカードは2つの種別でしか、あんしん鑑定をしてもらえないので、記入し忘れに気を付けましょう。

 

らくらくメルカリ便じゃない

メルカリでは色々な配送方法を選べますが、あんしん鑑定を設定すると、利用できるのは、らくらくメルカリ便だけです(2024年6月時点)。

あんしん鑑定を設定すると、自動的にらくらくメルカリ便になりますが、あとで別な配送方法に変えると、あんしん鑑定がキャンセルされます。

同じような仕組みのゆうゆうメルカリ便や、配送料が安く済む普通郵便などを使ってる人は、気を付けましょう。

 

メルカリであんしん鑑定の設定がエラーになる例

• あんしん鑑定できる設定にしていない

あんしん鑑定をしてもらうには、当たり前ですが、出品画面にある「あんしん鑑定」の項目にチェックを入れるなど、利用手順を守る必要があります。

利用手順を守らないと、あんしん鑑定されず、通常の出品になるので、気をつけましょう。

 

• アプリを最新のモノにアップデートしていない

メルカリのアプリを利用している場合は、古いバージョンだと、不具合が出る可能性もあります。

不具合の中には、あんしん鑑定の設定がエラーになるモノも、あるかもしれません。

メルカリ側は、バージョンが5.88.0以上なら、あんしん鑑定が利用できると言っていますが、こまめにアップデートするのがオススメです。

 

原因が不明の場合

あんしん鑑定の設定も合っていて、アプリのバージョンも最新のモノなのに、エラーが出る場合も、ごくまれですがあります。

原因が分からない場合は、時間を置いてみましょう。

メルカリのシステム自体に、問題が起きているかもしれません。

時間を空けても解決しないなら、メルカリ事務局に相談してみましょう。

あんしん鑑定は、2024年3月から始まったばかりのサービスです。

新しいサービスには、トラブルや不具合が付き物、エラーが出ても焦らないように。

 

メルカリのあんしん鑑定のやり方

• 購入する側も設定する必要がある

あんしん鑑定を利用するには、出品する側はもちろん、購入する側も設定をする必要があります。

出品者と購入者がお互いに設定し合って、あんしん鑑定を受けられる仕組みです。

仮に出品者があんしん鑑定を設定しても、購入者側が断れば、あんしん鑑定をせずに商品を買えるのがポイント。

 

出品者側のやり方

出品画面に、あんしん鑑定の対象となるカテゴリー・ブランドをいれる。

 

画面を下にスクロールし、オプションにある「あんしん鑑定」にチェックを入れる。

チェックの下には、あんしん鑑定への注意書きがあるので、読みましょう。

 

更に下にスクロールし、配送の方法がらくらくメルカリ便になっているのを確認する。

あんしん鑑定にチェックを入れると、自動的に配送方法が、らくらくメルカリ便に変わります。

配送方法を変えると、自動的に「あんしん鑑定」のチェックが外れるので、注意しましょう。

最後に出品すれば、完了です。

 

購入者側のやり方

あんしん鑑定を利用したいなら、あんしん鑑定を設定している商品を見つける必要があります。

絞り込み機能を使って、探すのが便利です。

 

項目にある「あんしん鑑定」を選んで、検索しましょう。

 

検索結果に引っ掛かた商品が出てくるので、気になった商品をクリック。

商品名の上に「あんしん鑑定利用可能」と書いてあるのが、目印となります。

 

購入画面に進んで「あんしん鑑定」を選ぶ。

 

あんしん鑑定の規約に同意するかを聞かれるので、問題がないなら同意しましょう。

 

下にある「設定する」のボタンを押すと、置き配できなくなると、注意書きが出るので、支障がないならOKを押しましょう。

 

購入画面に戻ってくるので、「あんしん鑑定」の項目に鑑定料が書かれていたら、設定完了です。

購入すれば、後日、鑑定された商品が届きます。

 

メルカリのあんしん鑑定を設定するコツ

• どのブランドがあんしん鑑定の対象なのかを知っておく

様々なブランドを売り買いできるメルカリですが、あんしん鑑定の対象となっているブランドは、ごくわずかです。

購入する側は、あんしん鑑定利用可能な商品を探せばよいのですが、出品する側は書き込むためにも、商品のブランドを知っておくのが必須となります。

ブランドのロゴを確認する、証明書を取っておくなど、ブランド名の調べ方は様々ですが、商品の保存状態がよいほうが、把握しやすいのは共通です。

あんしん鑑定を設定しやすくするためにも、商品の保存の仕方には注意しましょう。

 

まとめ

• メルカリのあんしん鑑定の設定するときは、商品の出品画面に間違いがあるか確認する
• オプションにチェックを入れてないか、鑑定してもらえる商品なのか、配送方法がらくらくメルカリ便なのかを確認しましょう
• アプリのアップデートや、少し時間を置くと解決する場合もある
• あんしん鑑定をしてもらうには、出品者・購入者がお互い設定する必要がある
• 出品する側なら、ブランド名は把握しておきましょう

 

使用した写真

写真①～④　フォトAC

写真⑤～⑭　自前で撮影した写真

写真⑮　フォトAC