メルカリで支払い期限を過ぎたらどうなる？放置した時のペナルティも

メルカリで支払い期限を過ぎたらどうなる？

• 支払い期限を過ぎて放置した時のペナルティ
• メルカリで支払い期限を過ぎた後のキャンセル対応
• メルカリで支払い期限を過ぎた時のメッセージ例文

をまとめました。

メルカリで支払い期限を過ぎたらどうなる？

支払い期限は約3日間

メルカリで商品を買う時、購入手続きで、支払い方法を選べます。

メルペイなど、基本的には購入ボタンを押すと同時に、支払い完了です。

しかし「コンビニ・ATM払い」は異なり、約3日間の支払い猶予があります。

ネット上でお金を取引する支払い方法ではないので、コンビニやATMにお金を振り込みに行く手間を考えて、時間に余裕があるわけです。

さらに細かく支払い期限を書くと「購入日を含む3日目の23：59：59まで」となります。

気をつけないといけないのは、日にちが変わらなければ、購入する時間によって、支払いの期限は変わらない点です。

4月1日の午前10時に買っても、午後5時に買っても、支払い期限は4月3日23時59分59秒と、どちらも同じ期限となります。

実際に取引すると、支払い期限がアプリ上に表示されるので、期限を守って、早めに支払いましょう。

 

• メルカリから警告される

支払い猶予があるコンビニ・ATM払いですが、期限が過ぎると、メルカリ事務局から「まだ支払いをしてませんよ」と連絡がきます。

期限を過ぎたのに、支払いが終わってないのは、迷惑行為に当たるためです。

メルカリ側は、快適に取引をしてもらえるように、迷惑行為を減らすように努力をしています。

支払いを促すのも、1つの方法と言えるでしょう。

 

• 取引をキャンセルされる可能性もある

取引をキャンセルするには、本来は購入者・出品者がお互い同意する必要があります。

しかし、支払い期限を過ぎると、購入者が同意しなくても、出品者側だけでキャンセルができるようになります。

また期限が過ぎた後だと、購入者側からキャンセル申請できません。

お金を払う約束をしていたのに、時間までに払われてなければ、約束を破ったと、判断されてもしょうがないですよね。

 

必ずキャンセルされるわけでは無い

支払い期限を破ると、すぐに取引をキャンセルされるかどうかは、人によります。

支払い期限を超えると、あくまで同意なくキャンセルできる権利を得るだけで、いつキャンセルするかは、出品者が好きに選べます。

購入が遅れてもいいなら、期限を超えても待ちますし、早く再出品したほうがいいなと感じたら、キャンセルされるなど、出品者の考えも様々です。

キャンセルされる前に、急いで連絡・支払いをして、買うつもりがあるのをアピールしましょう。

 

メルカリで支払い期限を過ぎて放置した時のペナルティ

取引した商品を買えなくなるかも

支払い期限を過ぎると、出品者からキャンセルされて、取引ができなくなる可能性があります。

払い忘れても、今回の取引がダメでも「再出品されたのをもう1度買えばいい」と考えるかもしれませんが、もしブロックされてしまうと、売り出された商品を見れなくなります。

出品者から見て、支払い期限を過ぎた相手は「マナーの悪い人」と決めつけられるのも、珍しくはありません。

商品を買ってくれるかもしれないけど、取引中に問題が起こるのはイヤだから、ブロックするのは、自然な考え方です。

またブロックされれば、買いたい商品だけではなく、他の出品物も見られなくなるので、デメリットしかありません。

 

メルカリからの目が厳しくなる

期限内に支払いをしないのは、迷惑行為にあたります。

迷惑行為を無くすために、メルカリ事務局も、支払いを促す警告だけではなく、ユーザーに厳しいペナルティを与えるかもしれません。

支払い忘れを何回するとペナルティを受けるかは、明確なラインはなく、メルカリ事務局の判断で決まります。

かなりの悪意を持って、期限を破らない限り、1～2回でペナルティを受ける可能性は低いでしょう。

ただし、うっかりして支払い期限を過ぎるのが、何回も起きるようなら、メルカリの監視も厳しくなるかもしれません。

 

メルカリで支払い期限を過ぎた後のキャンセル対応

キャンセルするときは何をすればよい？

いつまでたっても購入者から支払いがないなら、出品者はキャンセル申請をする必要があります。

通常のキャンセル申請より、手順は少ないですが、いつもと違うポイントもあるので、注意しましょう。

 

• 相手に連絡する

コメントを使って、相手が購入するつもりがあるかどうかを確認しましょう。

支払い期限が過ぎても、忘れていたなど、買うつもりはあるけど、様々な理由で支払ってないかもしれないからです。

例文を置くので、参考にしてみて下さい。

文章の構成は下のようになります。

1. 商品を購入してくれた感謝
2. 支払いが終わってない状態を説明
3. 〇月〇日までにキャンセルするお知らせ
4. 締めの挨拶

支払いが終わっていない点のみを伝えると、「怒っているのでは?」と相手に思われてしまうので、感謝などを交えるのがオススメです。

人は制限時間があったほうが、行動を起こしやすいので、キャンセルする日にちを伝えて、支払いを促しましょう。

キャンセル申請して、取引をやめるより、買ってもらった方が手間がかかりません。

売上にもつながるので、コメントにも手を抜かないようにしましょう。

 

• キャンセルを申請する

メッセージを送っても返信が無かったり、支払いが無い場合は、実際にキャンセルしましょう。

取引画面の下にある「この取引をキャンセルします」をタップすると、キャンセル申請のページへ進みます。

• キャンセル理由
• 理由の詳細
• 返品が完了しているか?、メッセージが利用できなるなどの注意点

入力やチェックして「キャンセル申請をする」のボタンを押すと、申請完了です。

購入者側の同意は必要ないので、数時間後にはキャンセルとなります。

支払い期限が過ぎているのを理由に申請すると、確実にキャンセルになるので、取引を続けたい場合は、間違って押さないようにしましょう。

 

マイページから取引をキャンセルする方法は、コチラに画像付きで紹介しています。

メルカリの未払いの通報の仕方は？ペナルティ内容や放置された時の対応ガイド

 

• 再出品する

キャンセル申請が通り、取引が解消されたら、商品を再出品しましょう。

キャンセルされた商品は、そのまま出品状態にはならず、公開停止状態となります。

新しい人に買ってもらえるよう、商品を編集して、出品状態に戻すのを忘れずに。

 

メルカリで支払い期限を過ぎた時のメッセージ例文

支払いする場合

• 必ず支払い日を伝える

文章の構成は、理由と謝罪をした後に、商品を購入したい意思があるのを、伝えるのが良いでしょう。

すでに支払い期限は過ぎているので、謝罪は丁寧にするのがオススメです。

また支払い日・時間を伝えれば、購入する意思があるのをアピールできます。自分で決めた支払い日なので、必ず守りましょう。

 

キャンセルしたい場合

• 支払い期限を過ぎた後に、キャンセルをお願いするのはかなり失礼!

支払いをする場合と違い、支払い期限を越した点に加えて、買うつもりが無いのに、購入ボタンを押した点も謝罪する必要があります。

キャンセルをお願いするなら、支払い期間中にコメントすればよいのに、しなかったのも出品者に対して、かなり失礼に当たります。

考えつく限り、丁寧な謝罪を心掛けましょう。

 

またキャンセルについてですが、自分勝手な理由でキャンセルをお願いするのは、迷惑行為に当たる場合もあります。

取引相手に通報されないためにも、気軽にキャンセルをお願いするのは、止めておきましょう。

 

まとめ

• メルカリの支払い期限は約3日間
• 支払い期限が過ぎるとメルカリから警告が来る
• 支払いを放置したままだと出品者からキャンセル・ブロックされるかも
• 放置がひどいと利用制限・強制退会のペナルティもある
• 支払い期限が過ぎたら、ともかく早めに連絡する
• 連絡するときはトラブルにならないよう丁寧に書く