メルカリの起動が遅い！動作が重い時の5つの対策

「 メルカリの起動が遅い！ 」

• 起動が遅くなる原因
• 動作が重い時の対策
• 読み込み、表示が遅いままの時

をまとめました。

 

メルカリの起動が遅い原因

ネット環境が不安定

• スマホの契約で制限がある
• 屋外で通信状態が悪い

と、起動に時間がかかることもあります。

3GやLTEの場合は、特に接続が途切れやすいので注意。

Wi－Fiを使用している場合は、接続そのものに問題があるのかもしれません。

 

起動中のアプリがある

メルカリの他に、バックグラウンドで起動中のアプリがあると、動作が重くなることもあるようです。

ただページを閉じただけでは、完全にアプリは停止されないんですね。

気付かないうちに、ものすごい数のアプリが、バックグラウンドで起動していて動作が重い…。

なんてパターンもあるので、気をつけたいですね。

 

スマホの容量が少ない

スマホの容量に対して、
膨大なデータやアプリがインストールされているケースです。

容量に余裕のない状態では、起動が遅くなっても無理ないですよね。

 

メルカリチャンネルの影響

動画で商品を紹介する「メルカリチャンネル」にアクセスが集中していて、動作そのものに影響が出ているのかもしれません。

新しい人気のサービスが出ると、
メルカリサイトに負担がかかってしまうことも考えられますね。

 

メルカリのキャッシュが溜まっている

表示を高速化するために、
これまで見た画像は、キャッシュとして一時保存されています。

すると、次に同じ画像を見るときに、画面の切り替えがサクサク進むんですね。

とても便利ですが、キャッシュが溜まり過ぎると、起動や画面表示に時間がかかります。

以下の対策で、解消しましょう。

 

動作が重い時の5つの対策

起動中の他アプリを終了させる

バックグラウンドで、他の立ち上げっぱなしのアプリは、起動を停止させましょう。

• ホームボタンをダブルクリック
• 表示アプリの画面を、上にスライド

するだけで起動が止まります。

 

ネット環境を改善

スマホに通信制限があるなら制限を解いたり、自宅ではWi－Fi環境を用意すると、動作が安定するかも。

 

すでにWi－Fiで通信しているなら、

• オン→オフ→オン

と接続をつなぎ直してみると改善するかもしれません。また、ルーターの設置場所を変更するのも効果的です。

 

メルカリアプリを再起動させる

• 単なる接続不具合
• バグの可能性

もあります。

一度終了させてから再起動させると、普通に起動できることもあるんですね。

 

使ってないアプリを消去

スマホの容量は限られているため、あまり使う機会のない、アプリや画像は片づけてしまいましょう。

普段使いのアプリって意外と絞られます。
思い切ってスマホ内をスッキリさせると、動作が軽くなります。

容量が大きい写真や動画は、忘れずにバックアップを取ってから、消去するようにしたいですね。

 

キャッシュの削除

過去に見た画像が溜まり過ぎることで、メルカリの起動が遅くなります。

キャッシュを削除すると、
劇的に動作の軽くなるケースもあるんです。

次の項目で方法を紹介するので、試してみて下さい。

 

重い時のキャッシュ削除方法

• 知らずに保存していた画像を消そう

1　メルカリを起動する

ホームボタンをタップ

 

2　マイメニューから「設定」を選ぶ

 

3　設定画面が開いたら…

 

下へスクロールさせて

一番下の「キャッシュを消去する」を、見つけてタップする。

 

 

4　下のような確認画面が表示される

「はい」を選択すると、キャッシュの削除が完了です。

 

読み込み、表示が遅いままなら

• メルカリの不具合やバグを疑う

メルカリチャンネルみたいなやつのせいでアプリ重いのガチ被害

— zuuma (@zm7rmnsky) 2017年12月25日

• アクセスが集中しサーバー負荷

が原因で、バグが発生したり、動作が重くなるみたいです。

少し時間をおいて再びチャレンジすると、奇跡的に改善されるかも。でも、あまり期待はできませんね。

 

• メルカリ以外のキャッシュを削除

スマホ本体の一時ファイルを消去するのも効果的です。

 

• アプリを最新版にアップデート

メルカリアプリが最新版じゃなければ、アップデートすることで起動が早くなる可能性もあります。

 

• モバイルを再起動する

スマホの電源を一旦落として、再起動させてみましょう。

家電製品のトラブル解決で、昔から実践されて来た一般的な方法ですね。

画像が表示されない場合は、他の原因も考えられます。

メルカリで画像が表示されない原因

 

まとめ

• メルカリの起動が遅いネット環境、アプリを大量に開いているなどが原因で、動作が重くなりやすい
• 通信環境を見直し、使わないアプリやデータを整理。起動中の他アプリを終了し、再起動させる
• キャッシュを削除。消去は設定画面から
• 動作が重いままなら、不具合やバグの可能性も。スマホ本体の一時ファイルを消去、アプリを最新版にアップデートすると、改善するかも