メルカリのクレジットカード払いでエラーに！7つの原因と解決策　

「メルカリのクレカ払いでエラーになる！」

利用制限？g12？

人によって理由はさまざまです。

エラー例と解決案をまとめました！

 

メルカリのクレカ払いでエラーになる原因

• エラー原因は人によってさまざま

メルカリでクレカ使おうとしたらエラー出るんだが、意味わかんないキレそう

— た ｳ ｪ ｲ さ ん (@_k_m_149w) 2017年6月1日

クレカ払いでエラーになる原因は、いろいろ考えられます。

以下のどれかが原因で利用ができないんですね。

まず、

番号間違い

単純な番号間違いです。

数字も多いので、うっかり「別の数字を入れてしまった」って声が出ていますね。

今一度、1つ1つ確認してみると間違いに気づくかもしれません。

クレカ番号とは別に

セキュリティーコードが違う

ってことも考えられます。

クレカの裏側にある3桁の番号ですね。

例えば、楽天カードだったら、ココです。

 

「違う箇所の番号を入れてしまっていた」

なんて、ミスも考えられるので、確認したいですね。

久しぶりに使ってみたって人にありがちな

 

有効期限が過ぎている

クレカは使える期間が決まっているんですね。

更新をするか、別のカードを発行するかしないと使用することができません。

有効期限はわかりやすく、カードの表に記載されているので、見てみましょう。

 

最初から、登録できない場合は、

使用できないクレカ

メルカリでは、すべてのクレジットカードに対応している訳ではありません。

支払いができるクレカ会社のブランドのカードを持っている必要があるんですね。

新しく作る場合は、必ず、メルカリに対応しているかも意識しましょう。

 

メルカリ側での不具合

システム上の不具合が出ている可能性もあります。

支払い上のシステムエラーの場合は、こちらでは何もすることはできません。

メルカリ側の問題のため、復旧するまで待つしかないですね。

また、次の2点で悩む人が多いです。

• g12と表示される
• 利用制限がかけられた

以下で詳しく見ていきます。

 

利用制限になった理由

不正利用の防止のため

• 強制的に利用停止になっている

メルカリ事務局から、

「決済時に問題発生したから、不正利用されてる可能性があるよ！」

「だから利用制限かけておくね！」

ってことです。

原因はわからないけど、
もしもの時にそなえて、使えない状況にされてしまったんです。

ありがた迷惑な話ですが、本当に不正とか悪用されているなら助かりますよね。

でも、ほとんどの場合、以下が問題のようです。

 

限度額の上限に達した

• 原因はクレカの使いすぎ

契約内容によって、毎月に使える金額は違います。

知らず知らずに、使い過ぎて利用上限を超えてしまっているケースが多いです。

「今月は使いすぎちゃってたかも」

って人は、限度額の上限で、利用制限をかけられたって疑ってみましょう。

まずは、クレカ会社へ問い合わせてみる

対策としては、

クレカ会社へ問い合わせ
↓

エラー原因をメルカリへ伝える

って流れが一番ですね。今の利用状況がハッキリ把握できている場合は、別ですが、あいまいな場合は、直接聞いてしまいましょう。

エラーコードが出ている場合は、わかりやすいですね。

安全を守るためにも、制限がかかるんです。

メルカリのクレカ払いは安全なの？

 

 

g12エラーコードの意味と対応

g12とは？

• クレカのエラー番号の1つ

クレジットカードには、トラブル時の原因がわかりやすいように、エラー番号が定められています。

番号ごとに、エラーになっている原因がわかるんですね。

g12は。、メルカリでよく見かけるエラー番号の1つなんです。

意味は、

• g12は、取扱ができない、使用不可ってエラー内容

「取り扱っていないカードだから使えないよ」

ってことですね。

どういった対応を取ったらいいんでしょうか？

取扱不可の時の対応

• 別のカードを使うしかない

g12と出たら、メルカリでは使用ができないカードなので、別のクレカに変える必要があります。

選択肢としては、

• クレカ払いをあきらめる
• 新しいカードを用意する

の2つです。

メルカリでは、コンビニ払いやポイント払いなどクレジットカード以外にも支払先はありますよね。でも、クレカ以外だとめんどうなことも多いのは事実です。

メルカリで使用できるクレカを参考にし、新しく発行してしまってもいいかもしれませんね。

 

お金がかかるクレカもあるので注意

中には、年会費がかかる場合があるので気を付けましょう。

無料で作れるカードなら、損することはないので、おすすめです。

• メルカリでも使用可
• 発行や登録も無料

ってクレカなら、「楽天カード」が人気です。

作ってもずっとお金がかからないのなら、安心ですね。

＞＞無料で楽天カードを発行する

 

まとめ

クレジットカード払いでエラーが出る原因と対策でした。

まずは、入力間違いがないか確認することが大切です。

利用制限にかかっていたり、エラーコードの表示がある場合は、対応が変わってくるので、対策を確認してみましょう。

【メルペイのエラーコード一覧】意味と解決策